Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Paesi serviti e costi
Spediamo in Italia e nei principali paesi europei. La spedizione con tracciamento è gratuita per l'Italia. Il costo esatto della spedizione per il tuo paese viene sempre mostrato al checkout, prima del pagamento.
Tempi di spedizione e consegna
- Preparazione dell'ordine: fino a 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
- Ritiro da parte del corriere: fino a 3 giorni lavorativi.
- Consegna: fino a 14 giorni lavorativi dal ritiro.
Tempo totale stimato: da 10 a 22 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. I tempi possono allungarsi durante festività, periodi di alta stagione o per cause dipendenti dal corriere.
Tracciamento
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento per seguire il pacco.
Annullamento dell'ordine
Se desideri annullare il tuo ordine, scrivici il prima possibile a infonikara@gmail.com indicando il numero d'ordine. Possiamo annullarlo solo se non è ancora stato preparato per la spedizione.
Indirizzo di consegna
Ti chiediamo di verificare che l'indirizzo inserito sia corretto e completo. Se devi modificarlo, contattaci il prima possibile: la modifica è possibile solo se l'ordine non è ancora stato spedito. Se un pacco ci viene restituito per indirizzo errato o incompleto, ti offriremo una nuova spedizione oppure il rimborso dell'ordine al netto delle spese di spedizione.
Pacco danneggiato o non ricevuto
Se il pacco arriva danneggiato o non lo ricevi entro i tempi indicati, scrivici a infonikara@gmail.com con il numero d'ordine: ti aiuteremo a risolvere il problema.
Resi
Puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna, purché siano integri, non aperti e nella confezione originale. Consulta la nostra Politica di rimborso per tutti i dettagli.